Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

02/07/2018 às 23:17

ID: 36538785

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Local do Fato: Clínica Nova Estética, localizada na *******. Santo Amaro.
Depois de ter esperado por semanas até abrir as vagas, agendar consulta com o Dr Elio Estima Correia - CRM ******* .(Vascular). No dia e horário da consulta (02/07/******* às 16:50), para minha indignação recebi a informação de que o médico havia ido embora minutos antes e junto comigo outra pessoa também recebeu a mesma notícia. Não entraram em contato para desmarcar. Em nenhum momento foi citado que ele havia se retirado do seu trabalho porque estava com algum problema inesperado, o que ocorreu foi que ele simplesmente foi embora desprezando às pessoas que estavam agendadas. Por tanto, me senti desrespeitado. As atendentes, pelo que pude perceber já haviam passado por situação parecida, junto com a pessoa responsável/chefe, que estava ali no momento para ouvir a minha reclamação, também ficaram indignadas.
Meu nome: Donizeti Aparecido do Amaral, convênio IAMSPE.

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Consideração final do consumidor

03/01/2019 às 18:10

Descaso do medico com paciente que estava com hora marcada.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

1