Produto não pedido.

Não respondida
São Sebastião - SP
06/09/2024 às 09:55
ID: 196811549
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 06/7/******* comprei pelo site da empresa VIDA PRATICA , com sede em Salvador (BA) ,um suport para máquina de lavar, no valor de R$94,90. No medmo dia recebia , via e-mail e WhatsApp, a confirmação do pagamento e do pedido, assim como a infomação que receberia um código para acompanhamento. Desde então não consegui mais contato com a empresa( celular, e-mail e whatsApp). Em 28/8/*******, recebi um e-mail dizendo que meu produto esta em trânsito, me fornecendo um código de rastreio. No dia seguinte chego o pacote com , o que seria, minha compra. Porém ao abri-lo, não era o quê havia comprado e sim um "suporte de plástico" para celular, que custa em torno de R$ 10,00 nas lojas de importados, sendo que o remetente não era a VIDA PRATICA e sim a empresa " NEVERDIE" de São Paulo (SP). Tentei novamnete contato, sem sucesso.