Entrega de capa para máquina de lavar errada

Olá! Tudo bem?

Sentimos pelo transtorno ocorrido com seu pedido. Verificamos que a compra foi realizada através do Shop Inter e, nesses casos, a loja vendedora responsável pela venda é quem responde pela entrega, troca ou divergência de modelo em relação ao anúncio.

Nossa função, como fabricante, é prestar suporte apenas em situações de defeito de fabricação, o que não se caracteriza neste caso.

Por isso, orientamos que entre em contato diretamente com a loja vendedora pelo canal do Shop Inter, informando o número do pedido, para que possam resolver da melhor forma possível.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.