Marcação de consulta
Respondida
Fortaleza - CE
25/07/2026 às 10:50
ID: 254813891
Gostaria de registrar minha insatisfação com o atendimento do treinador físico. Um acompanhamento profissional exige comprometimento, atenção e respeito às necessidades de cada pessoa. Espero que esse serviço seja aprimorado para que outras pessoas não passem pela mesma experiência.
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Resposta da empresa
27/07/2026 às 10:02
Olá, Rafael!
Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco e lamentamos que o atendimento não tenha atendido às suas expectativas.
Informamos que nossa equipe entrará em contato para compreender melhor os pontos que geraram sua insatisfação. O seu feedback é muito importante para que possamos avaliar o atendimento prestado e buscar melhorias contínuas em nossos serviços.
Gostaríamos de reforçar que, caso você não tenha se identificado com o profissional responsável pelo acompanhamento, o aplicativo disponibiliza outros treinadores físicos, permitindo que você escolha outro profissional que melhor atenda às suas necessidades e expectativas.
Permanecemos à disposição por meio dos nossos canais oficiais de atendimento para auxiliá-la no que for necessário e garantir a continuidade do seu acompanhamento.
Atenciosamente,
Equipe Vida Premium