Preciso da Fatura!

Resolvido
Fortaleza - CE
25/07/2026 às 08:35
ID: 254806171
Não estou conseguindo encontrar minha fatura no app. Preciso de ajuda para não perder minha terapia por falta de pagamento!!!
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Resposta da empresa
25/07/2026 às 10:11
Olá, Carlos!
Agradecemos pelo seu contato e lamentamos o transtorno.
Gostaríamos de esclarecer que o aplicativo é destinado exclusivamente à utilização dos serviços de terapias e atendimentos médicos, não sendo o canal emissão de faturas.
Para obter sua fatura e receber todo o suporte relacionado a pagamentos, pedimos a gentileza de entrar em contato com nosso Setor Financeiro, por meio da nossa Central de Atendimento no telefone 0800 275 7030. Nossa equipe estará à disposição para auxiliá-la de forma ágil e garantir a regularização da sua situação.
Fique tranquila, nossa equipe prestará todo o suporte necessário para que você não seja prejudicada em seus atendimentos.
Permanecemos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
Atenciosamente,
Equipe Vida Premium
Consideração final do consumidor
27/07/2026 às 18:47
Tudo foi resolvido
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8