Compra não entregue
Respondida
São Gonçalo - RJ
09/11/2023 às 20:20
ID: 175635331
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAdquiri pelo site um combo de Kefir Kombicha no dia 28/10.
Até hoje não recebi.
O código de rastreio informado não funciona e ninguém responde no WhatsApp.
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Resposta da empresa
10/11/2023 às 16:24
Olá, Sabrina, tudo bem?
É ideal que você sempre acompanhe o seu pedido pelo código de rastreamento enviado no seu e-mail e para o número cadastrado na sua compra!
Infelizmente não recebemos sua notificação de mensagem em nosso WhatsApp mas já vamos entrar em contato com você para lhe auxiliar a encontrar o seu pedido!
Sempre iremos nos fazer disponíveis a ajudar em qualquer problema com a entrega ou com o cultivo, conte conosco.
Atenciosamente,
Equipe Vida Probióticos.