Impossibilidade de rastrear pedido e falta de comunicação no site

Olá, Maria de Fatima! Esperamos lhe encontrar bem nessa mensagem.

Em momento algum você entrou em contato conosco em relação ao seu pedido. Temos o histórico de conversa e nela está as informações do seu pedido, bem como endereço de entrega, código de rastreio e link para poder acompanhar sua compra.

Não medimos esforços para lhe auxiliar a acompanhar o seu pedido, desde que haja interesse e busca em nosso atendimento!

Para tomar a iniciativa que lhe faltou, deixarei as seguintes informações da transportadora:

"Seu pacote chegou na transportadora
Seu pacote seguirá em rota nos próximos dias!"

Seu pacote será entregue ainda essa semana, para acompanhar seu pedido só acompanhar com o código de rastreio que enviamos em sua conversa no WhatsApp e pelo e-mail registrado na compra. Caso tenha dificuldades, nos chame para auxiliar, estaremos à sua disposição.

Atenciosamente,
Equipe Vida Probióticos.