Não entregam
Respondida
Curitiba - PR
11/12/2023 às 11:26
ID: 177927195
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei o kefir de leite em 27/11 e disseram que em 3 dias receberia o código de rastreio. Até o momento nada. Mandei e-mail e não obtive retorno também
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Resposta da empresa
11/12/2023 às 15:02
Olá, Janaina! Tudo bem?
Conforme combinado em sua compra enviamos todas as informações referente ao seu pedido tanto para o número quanto ao e-mail cadastrado na sua compra.
Verifiquei em nossa conversa no WhatsApp que sim o seu código de rastreamento havia sido enviado dentro do prazo estipulado em nossa empresa. Vamos entrar em contato com você novamente para relembrar e reenviar o seu código de rastreamento.
Atenciosamente,
Equipe Vida Probióticos.