Assinante não recebe revistas e não obtém resposta da empresa sobre o problema.
Respondida
Palhoça - SC
24/03/2026 às 16:07
ID: 244198549
Eu assinei a revista no dia 08/01/2026, desde então nunca recebi nenhuma revista. Ao tentar falar com a empresa via e-mail somente recebo respostas vazias. Não sei mais o que faço.
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Resposta da empresa
25/03/2026 às 09:27
Rafaela, espero que esteja bem.
Primeiramente, lamentamos o transtorno com a entrega de suas edições.
Localizamos seu e-mail, e vimos que a edição de janeiro foi reenviada, estamos checando com os Correios o que houve, pois consta como entregue dia 14/03. A edição de fevereiro será reenviada para você, e os detalhes do envio (assim como o código de rastreio) serão informados pela plataforma de atendimento.
Um abraço,
Equipe Vida Simples