Revista Vida Simples: Atraso na entrega de exemplares de Março e Abril para assinantes.
Resolvido
Pelotas - RS
07/04/2026 às 20:38
ID: 245435563
Poxa, Vida Simples! Ainda não recebi o meu exemplar de MARÇO. Como pode, uma revista tão legal ser tão absurdamente irresponsável com os assinantes? Me enviem por favor março e abril. Grata.
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Resposta da empresa
08/04/2026 às 11:41
Prezada Luiza,
Agradecemos pelo seu contato e sentimos muito pelo transtorno com o recebimento das suas revistas.
Verificamos que a edição de março já teve o reenvio solicitado, e ela será entregue o mais breve possível no endereço cadastrado. Já a edição de abril está dentro do prazo previsto, com entrega estimada até o dia 10/04.
Estamos acompanhando seu caso de perto para garantir que as próximas edições sejam entregues corretamente, conforme esperado.
Permanecemos à disposição para qualquer dúvida ou necessidade adicional, e reforçamos nosso compromisso em oferecer uma melhor experiência daqui para frente.
Atenciosamente,
Equipe Vida Simples
Consideração final do consumidor
10/08/2026 às 09:16
Acredito que a empresa esteja, de fato, tentando melhorar as suas entregas. A revista de agosto finalmente chegou no início do mês. :)
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8