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Reclamar dessa empresa

Nanuque - MG

13/05/2026 às 20:47

ID: 248586181

Título da Reclamação: Cobrança indevida de produto não solicitado / Envio forçado de mercadoria com *****Texto da Reclamação:À *****,Venho por meio desta manifestar minha total indignação e exigir o cancelamento imediato de uma cobrança indevida. Recebi em minha residência um produto desta empresa que NÃO foi solicitado, NÃO foi autorizado e NÃO foi comprado por mim. Junto com a mercadoria, recebi um carnê/faturamento contendo ***** emitidos em meu nome e *****.De acordo com o *****, é vedado ao fornecedor enviar ou entregar ao consumidor, sem solicitação prévia, qualquer produto ou fornecer qualquer serviço. O ***** deixa claro que os produtos enviados sem solicitação prévia equiparam-se às amostras grátis, inexistindo qualquer obrigação de pagamento por parte do consumidor.Diante do exposto, exijo:O cancelamento definitivo e a baixa imediata de todos os ***** emitidos em meu ***** vinculados a este envio.A exclusão definitiva dos meus dados pessoais do banco de dados de vocês, em conformidade com a *****.A confirmação por escrito de que nenhum débito consta em meu nome.Caso as cobranças não sejam canceladas imediatamente no sistema de *****, ou caso meu nome seja enviado para os órgãos de proteção ao crédito (*****), tomarei as medidas judiciais cabíveis junto ao *****, exigindo a declaração de inexistência de débito cumulada com indenização por danos morais e materiais, além de registrar denúncia administrativa junto ao ***** e Boletim de Ocorrência por uso indevido de dados.Aguardo o cancelamento urgente.