Dificuldade para falar com o setor financeiro e solicitar envio de carnê
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
27/01/2026 às 18:16
ID: 239005745
*****, *****, 27.01.2026, TERÇA -FEIRA.
LIGUEI HOJE E FALEI COM ATENDENTE FLÁVIA QUE DISSE QUE O RESPONSÁVEL PELO SETOR FINANCEIRO, PELA QUINTA VEZ SEGUIDA, NÃO PODIA ATENDER. CURIOSO QUE TEMOS QUE IMPLORAR PARA PAGAR AS MENSALIDADES DA VIDA EMERGÊNCIAS MÉDICAS!! SOLICITO QUE O CARNÊ SEJA ENVIADO PELOS CORREIOS!!!!
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Resposta da empresa
18/02/2026 às 14:11
Prezada Sra. Luiza Maria.
Seus boletos foram enviados atendendo sua solicitação em dezembro por e-mail informado [email protected]. Reenviaremos novamente para este e-mail na data de hoje .
Foi reenviado.
Atenciosamente
Réplica do consumidor
07/04/2026 às 14:07
RJ RJ 07.04.2026, terça-feira
À Vida Emergências Médicas
UTI Vida
RECLAMO, de novo, pelo por caso que estão dando às minhas reclamações.Ainda não recebi carnê de pagamentos das mensalidades. Tem mensalidade com vencimento para abril 2026 e não enviaram o carnê de 2026 ! Displicência e pouco caso. Exijo resposta e envio. Ou terei que demandar aos ÓRGÃOS DE DEFESA DO CONSUMIDOR, IMPRENSA, ETC
Consideração final do consumidor
14/05/2026 às 08:55
Resolvido
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
5
Consideração final da empresa
14/05/2026 às 12:34
Enviado pelo correio por sedex todas as laminas para pagamento deste ano 2026
Atenciosamente