Pior coisa que já bebi
Resolvido
Florianópolis - SC
29/08/2025 às 06:24
ID: 225641401
Não tenho palavras para descrever o desgosto que senti ao experimentar a bebida de coco, mas vou tentar descrever a sensação: é como se alguém tivesse misturado plástico derretido com sabão de coco de má qualidade. Uma coisa inexplicável, eu não consigo compreender como isso está no mercado e custando quase 16 reais! Revoltante, é MUITO RUIM, horroroso, sem salvação. Não tenho nem coragem de usar numa receita. Aguado, gosto químico, totalmente nada a ver.
Compartilhe
Resposta da empresa
29/08/2025 às 08:24
Olá, Marilia!
Agradecemos por compartilhar seu feedback conosco. Sentimos muito que sua experiência com a bebida de coco não tenha atendido às suas expectativas. Seu feedback é muito importante e será encaminhado ao nosso time de Pesquisa & Desenvolvimento para análise, visando melhorias contínuas em nossos produtos.
Nos colocamos à disposição em caso de dúvidas.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
*******
Réplica do consumidor
29/08/2025 às 09:14
eu gostaria do meu dinheiro de volta. paguei 15,97 e vai tudo pro ralo
Réplica da empresa
29/08/2025 às 09:32
Olá, Marilia!
Iremos realizar o reembolso conforme contato realizado na data de hoje, 29/08.
Atenciosamente,
Central de Relacionamento
*******
Consideração final do consumidor
08/01/2026 às 14:43
Atendimento e resolução rápida, mas não sei se compraria outras coisas da marca.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10