Sorteio não realizado ao vivo e falta de justificativa da empresa sobre o ocorrido.
Não respondida
Limeira - SP
07/12/2025 às 18:54
ID: 234002191
Mais uma vez, o sorteio não foi realizado ao vivo, permitindo que o cliente acompanhe a proposta de premiação. Embora o sorteio não tenha sido transmito, os resultados e ganhadores apareceram em alguns lugares. Problemas podem ocorrer e são compreensíveis, oque é desagradável é a ausência de justificativa. A empresa não se pronúncia por meios públicos e de divulgação coletiva dizendo que houve imprevistos, na próxima semana seguem os sorteios a partir da data vigente, como se nada tivesse acontecido na semana anterior. Muito [Editado pelo Reclame Aqui]! Os meios de comunicação também são difíceis de interagir, uma vez que , não há um canal para o cliente enviar mensagens e ver os comentários dos outros compradores. Difícil.