Assinatura de plano familiar pelo Itaú sem opção de cadastro de dependentes no site
Respondida
São Paulo - SP
03/05/2026 às 20:55
ID: 247591149
Fiz a assinatura pelo Itaú do plano familiar, mas não tem nenhuma opção para cadastrar os dependentes. Olhei no site "normal da vidaclass na parte de dúvidas, pois o link do Itaú fica limitado e sem informações, e lá diz que seria na aba de perfil que teria um botão para cadastro, porém não tem.
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 10:11
Olá, Sr. Hugo, Bom dia.
Esperamos que esteja bem.
Lamentamos não ter localizado em seu perfil, como cadastrar seus dependentes.
Conforme alinhado em nosso contato via WhatsApp, enviamos o passo a passo e foi possível o Senhor localizar como cadastrá-los.
De toda forma, agradecemos pelo seu apontamento, pois ele é muito importante para que possamos aprimorar continuamente nossos serviços para que fique mais intuitivo.
Caso precise de qualquer novo apoio ou esclarecimento adicional, permanecemos à disposição.
Atenciosamente,
Equipe VidaClass