Sem resposta sobre a entrega

Em réplica
NITEROI - RJ
08/05/2023 às 14:34
ID: 164242079
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra de duas máquinas, sendo uma para fraldas e outra de sacolas. Uma das compras foram efetuadas no mês de março e outra em abril. O vendedor Sandro informou qu enviaria as duas náquinas juntas, por causa do frete. No entanto, até o momento não recebemos nem o rastreamento e nem os equiapamentos e já há uma semana que não responde pelo whatsapp.
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Resposta da empresa
10/05/2023 às 09:24
bom dia, como falamos pelo whatsapp vamos mandar as duas mercadoria juntas pela mesma transportadora que ja esta em poder da transportadora conforme falamos por whatsapp...
Réplica do consumidor
12/06/2023 às 08:48
Foi entregue apenas uma máquina, a outra até o momento não recebemos e nem o número de rastreamento para acompanhar!