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Reclamar dessa empresa

São Bernardo do Campo - SP

20/11/2021 às 20:22

ID: 133245495

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu nome e Luciana Realizei a compra de 2 sutiã sem alça conforte número GG no dia 05 de outubro de ******* . Durante todo o processo de entrega conversei com a Bruna Gonçalves pelo whatsapp, a mesma disse que trocaria a cor de um dia sutiã , porque durante a compra não tive opção de escolher a troca , me passou número de rastreio e tudo mais que precisei saber . No dia 04 de novembro de ******* a compra chegou em casa , sem as cores solicitadas e pior a numeração errada ,de GG( 46) para o número 38 . Deste então estou mandando mensagem e e-mail e ninguém dessa empresa responde . Já tentei outra consultora de venda e nada , vários e-mail e nada . Isso e uma falta de respeito com o consumidor . O que vou fazer com um sutiã 38 se uso o 46 .
Estou aguardando o retorno . Se é que existe mesmo essa empresa .