Cancelar a compra

Respondida
São Sebastião do Paraíso - MG
20/04/2026 às 10:32
ID: 246485745
Quero cancelar a compra estou insatisfeita!!
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Resposta da empresa
21/04/2026 às 10:23
Olá, Carla.
Agradecemos por compartilhar sua experiência e entendemos sua insatisfação.
Analisamos o seu caso e, após o seu registro, nossa equipe realizou o atendimento e deu andamento à sua solicitação.
O reembolso já foi processado conforme solicitado, dentro das condições previstas.
A partir de agora, a plataforma responsável seguirá com o processamento e envio das atualizações diretamente ao seu e-mail cadastrado.
Seguimos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.
Reforçamos nosso compromisso com a transparência, qualidade e suporte aos nossos clientes.
Atenciosamente,
Mariana Cardoso.