Não entrega do serviço contratado (Mapa do nome) e falta de suporte da Astranumerica

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Belo Horizonte - MG

09/12/2025 às 20:09

ID: 234245283

Hoje, dia 09/12/25 contratei um serviço da empresa Astranumerica, no valor de R$197,00 para receber meu mapa do nome, que incluiria a análise das energias negativas que poderiam estar afetando minha vida, uma nova forma correta de escrever meu nome e também meus números da sorte, entre outras informações prometidas.
Nao recebi um link para acessar o material e preencher meus dados.
Fiz contato via e-mail e WhatsApp e não obtive resposta. É [Editado pelo Reclame Aqui] e quero o ressarcimento do valor pago. Paguei por um serviço e quero receber.
[Editado pelo Reclame Aqui] e [Editado pelo Reclame Aqui].
Isso é qualificado como [Editado pelo Reclame Aqui]. QUERO RETORNO SEUS [Editado pelo Reclame Aqui]. ANEXEI O COMPROVANTE DE PAGAMENTO.

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Resposta da empresa

15/12/2025 às 15:11

Boa tarde!

Achei aqui a sua compra, notei que você usou o email [email protected] note que o mesmo está diferente do email mencionado, por isso, você não recebeu o conteúdo. Mas, a sua compra ja foi reembolsada! Vou te chamar no whats para mais detalhes.

Sorte e sucesso!