Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

26/06/2025 às 14:00

ID: 220614943

É a segunda vez que não fazem pagamento com o prazo estabelecido. Se não cobro, não recebo pagamento. Último plantão foi realizado dia 18 de maio e hoje dia 26 de junho não me pagaram. Alegam que estão aguardando retorno e privatizam o grupo para que não cobremos.

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Resposta da empresa

30/06/2025 às 10:48

Prezada Sra Bruna

Recepcionamos sua manifestação e encaminhamos para que os setores responsáveis possam apurar os fatos e tomar as medidas necessárias.
Nossa equipe fará contato para maiores esclarecimentos.
Permanecemos à disposição.

Atenciosamente;
Vidas Home Care

Réplica do consumidor

30/06/2025 às 10:54

meu problema já foi respondido pela empresa, porém sem pagamento. Informaram que o grupo vidas não fez pagamento por isso não me pagaram ainda. quero pagamento de juros em cima do tempo que estou aguardando o pagamento

Consideração final do consumidor

02/07/2025 às 03:42

Não recebi nenhuma ligação ou retorno e nem efetuaram pagamento.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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