Queijo Mussarela Mofada
Resolvido
Porto Alegre - RS
04/09/2024 às 11:35
ID: 196658227
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei 10 pacotes de 140g de Mussarela fatiada vidativa no supermercado, mas ontem ontem percebi 2 pacotes fechados apresentaram mofo no queijo.
Tenho ainda 6 pacotes, são todos do mesmo lote 29/06/24 e com vencimento 12/09/24.
Sendo assim aguardo a solução para o meu caso.
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Resposta da empresa
04/09/2024 às 13:34
Olá, Armando, como vai? Agradecemos por nos contatar, isso é muito importante para melhorarmos nosso processo produtivo. Nossa equipe entrará em contato com você para coletar maiores informações e solucionar a situação. Ficamos a disposição.
Consideração final do consumidor
25/12/2024 às 14:47
Por não ter mais a nota fiscal, a empresa me pagou um valor de tabela deles que foi um pouco inferior que paguei.
Mas fiquei feliz em ter resolvido o problema.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8