Dificuldade na emissão da segunda via do boleto.
Resolvido
Belo Horizonte - MG
30/10/2025 às 13:36
ID: 230636807
Estou tentando emitir a segunda via do meu boleto, mas estou encontrando dificuldade para conseguir. Já tentei pelo aplicativo/site, mas não obtive sucesso. Peço, por gentileza, que verifiquem o que pode estar acontecendo e me orientem sobre a melhor forma de resolver. Não consegui um retorno do atendimento de vocês!
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Resposta da empresa
31/10/2025 às 15:11
Olá! Erick.
Pedimos desculpas pela dificuldade que você encontrou ao tentar emitir a segunda via do boleto e pela demora no retorno do atendimento.
O nosso setor de atendimento entrara em contato para verificação dos dados e enviar a segunda via diretamente por e-mail ou WhatsApp.
Estamos verificando também a instabilidade no site e aplicativo para evitar que esse tipo de situação volte a acontecer.
Agradecemos pela paciência e pela compreensão.
Atenciosamente,
Equipe Vide Proteção Veicular
Consideração final do consumidor
31/10/2025 às 15:19
Atendimento rápido e resoluto. Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10