Reclamar dessa empresa

Campinas - SP

24/05/2024 às 10:41

ID: 189444493

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Imobiliária juntamente com a Porto Seguro protestou meu nome por cobranças indevidas, cobranças essas que foram ditas por telefone nunca me enviaram um boleto e agora 6 mil reais, uma delas cobrando a pintura que foi efetuada.

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Resposta da empresa

29/05/2024 às 17:12

A Vide Imóveis salienta que, na qualidade de Administradora, se empenha pelo zelo e gestão do Contrato de Locação, respeitando suas disposições e, principalmente, as diretrizes legais.
Analisando o histórico da relação contratual, bem como o contrato de locação em que Vossa Senhoria figurou como locatária, verifica-se que o pacto locatício possuía como garantia o seguro fiança prestado pela Porto Seguro.
Assim, em razão dos débitos rescisórios não pagos por Vossa Senhoria, foi aberto sinistro junto à Seguradora, a qual realizou o pagamento e consequentemente, se sub-rogou nos direitos de cobrá-la, sobre os valores dos débitos inadimplidos.
Salientamos ainda que, não houve qualquer negativação de seu nome por parte da Vide Imóveis, medida esta que caberia apenas e tão somente à Porto Seguro, a qual, deve ser direcionada qualquer reclamação em relação ao tema.
À disposição para sanar quaisquer outras dúvidas pertinentes.
Equipe Vide Imóveis.

Réplica do consumidor

31/05/2024 às 08:56

Vou salientar que a empresa, age de mal fé e que a casa foi pintada antes de entregar aqueles que fechar negócio tome muito cuidado com essa empresa é a mim cabe provar que pintei a casa, pela qual me cobram.Empresa falta caracter.

Consideração final do consumidor

12/06/2024 às 16:44

cobrancas indevidas

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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