Devolveram apto danificado e conta luz atrasada

Sr. Paulo
Com relação a sua reclamação e em resposta a mesma, durante todo o processo de locação tudo ocorreu de maneira tranquila e satisfatória para ambas as partes, assim como a desocupação de forma muito clara e transparente até a vistoria final e entrega do imóvel.
Alguns pontos que o senhor discordou foram analisados e revisados pelo vistoriador e pelo setor responsável que lhe deu todo suporte do começo ao fim, como por exemplo o reembolso por parte do Locatário da cadeira presidente conforme sua solicitação.
Alguns itens o senhor aceitou arcar por se tratar de pequenas avarias desde que houvesse o reembolso da cadeira e o reparo da torneira da suíte e isso ocorreu conforme acordado entre as partes.
A partir do momento do seu aceite e tudo documentado acreditamos não haver motivos agora para uma reclamação ou até mesmo um descontentamento da sua parte para com a imobiliária, visto que, tudo foi feito de forma clara e com seu aval pra tudo.
Prezamos muito pelo bom atendimento e pela transparência do começo ao fim da locação, dando todo suporte necessário para ambas as partes.
Sendo assim, esperamos ter esclarecido todas as suas dúvidas e seus apontamentos.
Atenciosamente
Vide Imóveis