cobranças indevidas sem trabalho realizado

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Itapé - BA

01/07/2015 às 17:09

ID: 13634247

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Olha esse senhor que se passa por nome tupak , é um tremendo cara de pau. vim aqui para avisar que vou denunciar na delegacia segunda feira dia 06-06-******* pois fix um unico pacote com ele e agora depois de ja ter pago esta cobrando novamente em meu cartao de credito a fatura chega essa semana e irei la fazer uma denuncia . nao compreem nada no site dele nem aceitem o trabalho dele ...

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Consideração final do consumidor

02/07/2015 às 23:14

nao resolveu nada pois minha fatura do mes de julho que vence no dia 28 ja ESTA AQUI e com cobrança de 36 reais de noovo

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

03/07/2015 às 02:48

Bom dia sra. Karla,



Como falei, esse valor que fala agora é possivelmente a 3 e última parcela desse estudo comprado em Abril. Pode controlar os valores cobrados e foram apenas 3, relaccionados a esse estudo, olhe bem o descritivo da transação e olhe também o comprovativo da compra que recebeu( no cadastro do email acima, tem apenas um trabalho). Agora se tiver comprado outro estudo com outra conta de email e mesmo cartão, pode acontecer ainda ter parcelas em pagamento.

Ontem também, Tupak falou que lhe enviou uma cópia do trabalho que você comprou e o que pode acontecer é seu navegador coloque o email na sua caixa spam. Fique sempre de olho atento à sua caixa spam.



Lembro que Tupak está sempre livre e pronto para responder sobre qualquer assunto ou pedido através de seu email privado ou através da sua página de contacto:



https://*******



Atenciosamente,

Tommy

Secretário de TUPAK