Efetuada compra da placa TCom e chegou outra placa e ***** dono da Empresa não dá mais retorno.

Question

Entrei no site da Empresa vídeo e companhia de Curitiba , A rua ***** onde vi uma placa que preciso para um TV Samsung , entrei em contato com o ***** que mandou o link com a foto da placa por whatsapp e garantiu que tinha no estoque , efetuei o pagamento por Pix , e após uma semana, recebi uma outra placa nada a ver (SONY )com a que nós combinamos. Mandei mensagem via whatss app explicando o possível erro, e a foto da placa errada e a foto da placa que comprei com ele , conforme link E agora nao consigoais contato com o dono da Vídeo e Cia . Por nenhum canal