Devolução e reembolso
Em réplica
Fortaleza - CE
26/02/2024 às 17:56
ID: 183364571
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesRECEBI 5 PRODUTOS EM MAL ESTADO
NÚMERO DO PEDIDO: #*******
Mangá: To love ru Volume 10
Mangá: To love ru Volume 9
Mangá: To love ru Volume 8
Mangá: Fairy tail Volume 60
Mangá: Fairy tail Volume 57
Compartilhe
Resposta da empresa
27/02/2024 às 08:50
Bom dia!
Devolva os produtos usando o ******* para estornarmos o valor da compra para o senhor.
Dados da Emissão:
Código da Autorização de Postagem: *******.*******.*******
Data de Validade: 28/03/*******
Serviço de Encomenda: PAC Reverso (*******)
Remetente autorizado: MAURICIO CARIOCA
Para utilizar você deverá se dirigir a uma Agência Própria ou Franqueada dos Correios, levando consigo, obrigatoriamente, o Código de Autorização e o objeto para postagem.
A disposição.
SAC
Vídeo Pérola
*******
Réplica do consumidor
02/03/2024 às 14:28
Já fiz a Devolução nos correios
Réplica do consumidor
04/03/2024 às 03:59
O Reembolso só terá caído quando os itens forem
Devolvidos?
Réplica da empresa
04/03/2024 às 08:47
Bom dia, só iremos prosseguir com o cancelamento quando os produtos voltarem para nós.
Atenciosamente Vídeo Pérola.
Réplica da empresa
12/03/2024 às 12:31
Boa Tarde,
Estorno efetuado na data de hoje