Amazon Prime Video: Cobrança Adicional e Propagandas em Conteúdo Contratado como Livre de Anúncios
Não respondida
Montes Claros - MG
16/03/2026 às 00:03
ID: 243350451
Meu nome é ***** e sou assinante do Amazon Prime aproximadamente desde [2021].
Contratei o serviço com a promessa de conteúdo sem anúncios.
No entanto, o Prime Video passou a exibir propagandas antes e durante filmes e séries, sem possibilidade de pular, além de exigir pagamento adicional para manter a experiência sem anúncios.
Solicito o cumprimento da oferta original, com a retirada das propagandas sem cobrança extra.