Cobrança indevida de assinatura Prime Video sem adesão ao serviço e dificuldade em obter suporte para cancelamento.
Não respondida
Porto Alegre - RS
20/03/2026 às 06:10
ID: 243806487
Estou recebendo uma cobrança do Prime vídeo sendo que não tenho nenhuma assinatura na Amazon. Todo mês vem duas cobranças de 19,90 uma do Amazon prime Br e outra do Amazon prime vídeo Procurei uma forma de verificar o porquê destas cobranças por todo app e pelo site também sendo que nenhuma opção me conduz ao cancelamento ou falar com o suporte para resolver