Cobrança indevida durante o teste gratuito sem aviso de expiração e estorno solicitado
Não respondida
Niterói - RJ
29/08/2026 às 19:10
ID: 257722843
Estava no teste gratuito e acompanhava o seu vencimento de 30 dias! Ia nas configurações e não aparecia nada que o informa-se . Quando vi a fatura do cartão anteciparam a cobrança e não avisaram que o teste ia expirar e a assinatura seria prorrogada. Quero o estorno da cobrança no cartão de crédito! A foto escura é que estava printando a informaçao de que não havia assinatura ainda e a outras duas fotos foram da tv dizendo que nessa data não possuía assinatura nenhuma. Dois atendentes da Amazon Prime me disseram que o teste gratuito encerraria 08 de agosto. Como posso confiar no que dizem e/ou não dão publicidade do que foi feito!