Videojet

Reclamar dessa empresa

Duque de Caxias - RJ

04/05/2022 às 16:26

ID: 142860525

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Totalmente insatisfeita com o serviço de pós-vendas prestado pela Videojet, estou muito frustrada e indignada com a empresa, quando fala que deseja realizar uma compra aparecem 20 pessoas ligando, depois da venda não aparece ninguém pra lhe oferecer um suporte, com uma falta de consideração enorme da necessidade do cliente. Estamos a 2 dias tentando configurar a impressora, cada hora é uma informação diferente, que não resolve o problema. O ******* não funciona, opção 1 e 2 não resolvem nada. Não comprem, é um equipamento de custo elevado no qual a empresa não oferece o mínimo de suporte e solução.