produto com defeito e não consigo agendar em assistência técnica

Reclamação respondida

Respondida

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Betim - MG

30/11/2015 às 13:38

ID: 15627324

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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produto scanner portátil linha Pro com defeito, impossível utilização. estou tentando entrar em contato pelo SAc, mas telefone só fica ocupado, há mais de uma semana.



inexiste assistência técnica disponível.



quero a troca imediata do produto.

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Resposta da empresa

30/11/2015 às 13:56

Sra. Keliane, Bom dia !



Enviamos um e-mail para o Sra. solicitando seus dados.

Caso o Sra. não acuse o recebimento, por favor, nos informe.



Atenciosamente,



Serviço de Orientação ao Cliente

NIPPONIC / EMTEC