Solicitação de reembolso negada para programa de redes sociais devido à dificuldade e falta de suporte

Question

Comprei o programa com a promessa de ser fácil mesmo para pessoas sem Expertise em redes sociais, ela repetiu isso várias vezes na venda do programa e isso não aconteceu, não me adaptei entrei em contato pelo suporte várias vezes solicitando reembolso e  Só tinham respostas para enrolar Nunca respondendo o que eu perguntava e eu não tive retorno da empresa eu quero meu reembolso