Atraso no conserto do produto na garantia
Não respondida
Campinas - SP
25/07/2025 às 10:03
ID: 222966263
Bom dia gostaria de fazer uma reclamação dessa empresa deixei deixei meu produto na garantia na hora de serviço ***** na data de 30/06/2025 ocorre que nós estamos na data de 25/07/2025 e a empresa havia me dito que o prazo para o conserto seria de 30 dias. na presente data Entrei em contato por telefone com funcionário Ângelo o mesmo me disse que as peças estavam no local porém, o técnico detectou um novo problema e que deveria pedir novamente mais uma outra peça.
Conclusão o produto vai ficar mais de 50 dias parado na assistência técnica por causa de um um novo problema não detectado na primeira avaliação.