Aguardando o estorno do produto estragado que eu comprei. Comprei no Magazine Luiza. Um produto para crescimento de cabelos e unhas, me deu diarréia e dor de cabeça, isso è inacreditável.
Não resolvido
Belo Horizonte - MG
30/05/2025 às 11:01
ID: 218409717
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesQuando liguei para informar os efeitos colaterais. Me disseram para parar de usar o produto.
Não recebi o meu dinheiro de volta.
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Resposta da empresa
25/06/2025 às 15:55
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Essa postagem foi direcionada a área responsável.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente
Onde suas manifestações viram oportunidades
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Consideração final do consumidor
28/06/2025 às 20:13
É um absurdo!
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
11/07/2025 às 15:21
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
O atendimento SAC foi feito por e-mail.
O relato foi encaminhado ao setor de farmacovigilância, que ficará responsável pela condução desta tratativa.
Atendimento SAC finalizado.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
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