Vitamina com cor diferente

Em réplica
Barueri - SP
03/04/2025 às 08:15
ID: 213819883
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei um kit de vitamina na ultrafarma, da imecap.
As vitaminas vinheram como se fossem fungos, colorações laranjas, gente isso não é normal, fui ver em outras caixas que comprei e está a mesma coisa, fui no Instagram e vi vários relatos semelhantes, o que aconteceu com a imecap? aguardo um retorno e um posicionamento, eu não tomei imediatamente quando vi, mas minha vó tomou. E se acontece alguma coisa? eu meto um processo sem dó! não é normal isso.
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Resposta da empresa
03/04/2025 às 11:19
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Agradecemos sua postagem.
Em breve entraremos em contato, por e-mail, a fim de, solucionarmos sua ocorrência.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC Serviço de Atendimento ao Cliente
Onde suas manifestações viram oportunidades
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Réplica da empresa
08/05/2025 às 11:53
Prezados,
A FQMGRUPO é uma empresa que promove a saúde e o bem-estar, colocando à disposição da classe médica, soluções terapêuticas modernas que contribuam para a melhoria da qualidade de vida dos seus clientes.
Todas as orientações referentes as características organolépticas do produto Imecap Hair Max Cápsulas foram feitas por e-mail.
Atendimento SAC finalizado.
Agradecemos a postagem.
Estamos à disposição.
Atenciosamente,
SAC – Serviço de Atendimento ao Cliente
“Onde suas manifestações viram oportunidades”
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