Serviços não prestado
Respondida
Piedade - SP
02/11/2025 às 20:16
ID: 230851513
Um Analista financeiro da corretora VenturyFX entrou em contato comigo pra abaixar o app e investir 100 dólares pra investir no aplicativo pra fazer negociações financeiras na prantaforma e me prometeu um bônus assim que realizace o pagamento ele gerou um boleto pra eu pagar eu realizando o pagamento ele iria entrar conto comigo no dia seguinte pra operamos eu fiz o pagamento no valor de 546 reais ele não entrou em contato comigo não deu o bônus ele me meu um [Editado pelo Reclame Aqui] eu não confio mais nesta empresa eu quero meu dinheiro de volta eu quero meu reembolso que e meu direito do consumidor código de defesa do consumidor ( lei número 8,078 de 11 de setembro de 1990
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Resposta da empresa
04/11/2025 às 13:38
Olá, Idael!
Boa tarde, tudo bem?
Lamentamos pelo ocorrido!
Para que possamos te ajudar da melhor forma, poderia, por gentileza, nos enviar o comprovante de pagamento e informar o contato da pessoa que está tratando com você, conforme a imagem que você anexou?
Ficamos no aguardo do seu retorno.