Cobrança indevida e dificuldade para cancelar contrato com Vidmed

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Águas Vermelhas - MG

26/12/2025 às 08:35

ID: 235848627

Bom dia preciso de ajuda estou sendo cobrada por um contrato que acabei assinando com a vidmed por um ano e acabei que pagando algumas parcelas mas não usei o serviços mas mesmo assim a conta está me ajude a cancelar a conta está enorme e não sei o que fazer

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Resposta da empresa

12/06/2026 às 10:12

Ola, bom dia Paloma!
Nosso convenio é apresentado a todos os clientes com o contrato que contem todas as informações sobre o que é o convenio, onde fazer o agendamento , quais as formas de pagamento e todos os nosso números de telefone para qualquer dúvida que o cliente venha a ter. Entretanto, qualquer convenio ou plano medico de saúde que você vier a adquirir, você pagará a mensalidade mesmo que você não esteja utilizando, por ser considerado uma prestação de serviços é cobrado normalmente igual contas de telefone, internet entre outras. O nosso diferencial é que nosso pagamento se concentra em apenas 2 anos e você pode está utilizando por 5 anos, são 3 anos SEM PAGAMENTO DE BOLETOS. Vou deixar aqui nosso whatssap para que você possa esclarecer qualquer duvida que vier a ter 38984098924.