Cobrança indevida e insistente após cancelamento de contrato com a VidMed

Não resolvido
Medina - MG
15/12/2025 às 15:02
ID: 234842663
Meu nome é *****, advogada, inscrita na ***** n *****, e atuo na defesa da Sra. *****, CPF n *****.
A referida senhora compareceu a este escritório informando que **funcionários da empresa VidMed** vêm realizando **contatos reiterados**, por meio de **ligações telefônicas e mensagens via WhatsApp**, afirmando a existência de um suposto débito no valor de **R$ 1.560,00**.
Ressalta-se que a Sra. Ana Maria **já manteve relação contratual** com a empresa notificada, entretanto **procedeu ao cancelamento do contrato há considerável lapso temporal**, não possuindo qualquer ciência acerca da origem do valor atualmente cobrado, tampouco de sua legitimidade.
Diante disso, esta procuradora **REQUER**, no prazo razoável de **05 (cinco) dias úteis**, o encaminhamento dos seguintes documentos e informações:
a) **Cópia integral do contrato** supostamente vigente;
b) **Discriminação detalhada da origem do débito**, com indicação de períodos, valores e serviços vinculados;
c) **Comprovação do cancelamento** e respectivo **número de protocolo**;
d) Esclarecimento acerca da **existência de autorização expressa** para a realização de contatos telefônicos e por aplicativos de mensagens.
Requer-se, ainda, que **sejam cessadas imediatamente todas as cobranças e contatos** dirigidos à consumidora, **até o efetivo esclarecimento e comprovação da existência e legitimidade do suposto débito**.
O não atendimento à presente notificação, ou a continuidade das cobranças sem a devida comprovação, **ensejará a adoção das medidas administrativas e judiciais cabíveis**, inclusive com pedido de tutela de urgência.
Sem mais para o momento, aguarda-se manifestação.
Atenciosamente,
*********
Advogada ***** n *****
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Consideração final do consumidor
12/03/2026 às 15:50
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Não resolvido
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