VIDMED

Reclamar dessa empresa

Janaúba - MG

16/03/2026 às 08:33

ID: 243358905

Contestação de Negativação Indevida

Ao MINAS BAHIA CADASTRO E COBRANÇA LTDA

A consumidora ***** alega que, ao tentar realizar uma compra em um estabelecimento comercial situado no município em que reside, foi impedida de concluir a operação em razão da existência de uma dívida anteriormente registrada em seu nome.

Diante do ocorrido, a consumidora solicitou a verificação dos registros de inadimplemento vinculados ao seu CPF, uma vez que não tinha conhecimento da existência de qualquer débito pendente de pagamento. Após consulta aos cadastros de inadimplentes, constatou-se a existência de uma negativação referente a uma dívida que já havia sido devidamente quitada.

A consumidora foi surpreendida ao verificar a manutenção de uma pendência junto à empresa requerida, no valor de R$ 800,00 (oitocentos reais). Referida negativação diz respeito a uma dívida com data de vencimento em 30/12/2021, a qual, foi regularmente paga pela consumidora.

Diante do exposto, solicitamos:
I. Que o Requerido efetue imediatamente a exclusão do nome do Requerente dos órgãos restritivos (SPC/SERASA).
II. Reconheça a inexistência do débito, declarando a dívida como devidamente quitada confirmando que não há saldo remanescente.
III. Que o Requerido efetue o pagamento de R$ 10.000,00 (dez mil reais) a título de danos morais a consumidora, em decorrência do impedimento de realização de compra em estabelecimento comercial, expondo a Requerente a situação vexatória e humilhante perante terceiros, configurando dano presumido e grave violação aos direitos da personalidade. (Valor negociável).

Anexamos o comprovante de negativação, bem como o comprovante de pagamento da dívida que ensejou a referida inscrição, juntamente com a procuração e os demais documentos necessários à propositura da presente reclamação.

Telefone para contato: *****