Estagiária alerta sobre supostas práticas [Editado pelo Reclame Aqui] em imobiliária e não recebimento de valores devidos

Prezada,

Esclarecemos, inicialmente, que a manifestação não decorre de uma relação de consumo com a Vidot, mas de pessoa que manteve vínculo anterior com a empresa, já encerrado por razões internas devidamente documentadas.

Por esse motivo, entendemos que a utilização deste canal para veicular acusações pessoais, empresariais e criminais sem prova extrapola os limites de uma reclamação de consumo e caracteriza possível desvio de finalidade da plataforma.

A empresa esclarece que todas as atividades desempenhadas durante o período de vínculo observaram os procedimentos internos aplicáveis à função exercida, não cabendo à autora, após o encerramento de sua relação com a Vidot, atribuir à empresa ou a terceiros práticas ilícitas com base em percepções pessoais, suposições ou relatos não comprovados.

Quanto à alegação de valores supostamente devidos, a Vidot informa que eventuais questões relacionadas ao período de vínculo devem ser tratadas pelos canais legais próprios, mediante apresentação de documentação pertinente e observância dos meios adequados de apuração. A empresa não reconhece como legítima a utilização de plataforma pública de reclamações de consumo para tratar de tema de natureza trabalhista ou contratual desvinculado de relação de consumo.

Ressaltamos, ainda, que a interação profissional entre a Vidot e a autora encerrou-se definitivamente no momento de sua dispensa. Desde então, a autora não representa a empresa, não possui autorização para falar em nome da Vidot, não participa de suas operações e não detém acesso a informações atuais sobre assuntos internos, comerciais, estratégicos ou jurídicos da companhia.

A Vidot também informa que não possui interesse em manter qualquer contato, vínculo comercial, profissional ou institucional com a autora, tampouco em adquirir produtos ou serviços oferecidos por ela, por empresas, parceiros, representantes ou iniciativas que estejam direta ou indiretamente vinculados à sua atuação.

A Vidot atua com seriedade, mantém seus canais oficiais abertos para clientes, parceiros e autoridades competentes, e está à disposição para prestar esclarecimentos quando provocada por meios adequados e legítimos. Entretanto, não aceitará a propagação de acusações infundadas, exposição indevida de nomes, ilações sobre práticas [Editado pelo Reclame Aqui] ou tentativas de dano reputacional baseadas em alegações desacompanhadas de prova.

Diante da gravidade e da reiteração das publicações, a empresa informa que está reunindo registros, mensagens, publicações e demais elementos disponíveis para adoção das medidas administrativas, cíveis e criminais cabíveis, inclusive em face de eventual orientação, incentivo ou participação de terceiros na disseminação dessas acusações.

Por fim, reforçamos que eventuais reclamações legítimas devem ser apresentadas pelos canais próprios, acompanhadas de documentação e por pessoas efetivamente relacionadas aos fatos alegados. A Vidot não compactua com ataques pessoais, perseguições ou uso abusivo de plataformas públicas para finalidades alheias à relação de consumo.

Atenciosamente,

Departamento Jurídico
Vidot Financiamentos e Negócios Imobiliários

Trabalhei com vocês e, inclusive, após sair da empresa, ainda tentei construir uma parceria comercial porque naquele momento eu não tinha percebido a dimensão dos problemas. Mas, quanto mais acompanhei as reclamações, a falta de respostas claras aos clientes e a forma como as situações são conduzidas, mais entendi por que tantas pessoas fazem críticas à empresa.

O curioso é ameaçarem processo ao invés de resolverem os problemas apontados por vários clientes. Minha manifestação continua sendo baseada na minha experiência, naquilo que vivi profissionalmente e no que acompanhei de perto.