[Editado pelo Reclame Aqui] FELIPE NUNES E EMPRESA NAO DEVOLVEM SEU DINHEIRO! EMPRESA DE FACHADA!

Reclamação em réplica

Em réplica

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/01/2022 às 16:04

ID: 136716309

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Contratei o servico de envidracamento de sacado e cobertura de vidro no meu novo apto nod ia 27/11/21 com o vendedor Felipe que se diz funcionario da empresa, onde o mesmo nos informou que concluiria o servico ate 18/12/21, porem este prazo nao foi cumprido, omesmo nao nos dava um retorno sobre o porque do atraso e so nos enrola para ganhar tempo, ameacei fazer reclamacao , pois ele sabe da minha urgencia desde o inicio, o mesmo passou a data de 07/01/22 para ir ate meu apto iniciar o servico, pedi folga no meu trabalho para poder recebe-lo e o Felipe nao apareceu e nao atendeu minhas ligacoes e do meu noivo,nem se quer nos deu um retorno, dia 09/11 segunda feira entrei cem contato com o mesmo via whats app (pois nao atendia minhas ligacoes) pedindo de cancelamento do servico e devolucao do valor de R$ 6.*******,00 ja pago por mim dia 27/11/21 referente a 50% do valor do servico, onde o mesmo informou que estaria naquela data passando a empresa a nossa solicitacao de estorno do valor, acontece que ate o momento 16/01/22 meu dinheiro nao foi devolvido e o vendedor ou [Editado pelo Reclame Aqui] FELIPE esta nos enrolando dizendo absurdos do qual ele tambem nao recebeu o salario dele que tambem esta atrasado como se isso fosse justificativa. O mais absurdo ainda é que no dia que fechamos o contrato (27/11/21) o mesmo me passou o seus dados bancarios pessoais para efetuar o pix para pagamento, me recusei uma vez que estou contratando a empresa e nao pessoa fisica, entao ele me passou o cnpj da empresa para fazer o pix, esta caindo em contradicao ele falar que é funcionario e que recebe salario e comissao. Nao consigt contato via telefone da empresa e caso nao seja devolvido meu dinheiro com urgencia irei comparecer na loja fisica com a policia e entrar com acao contra essa empresa lix0 de fachada!

Dados da empresa
Vidracaria Altinopolis
CNPJ 24.*******.*******/*******24

Dados suposto vendedor
Felipe Nunes de Siqueira
Celular*******

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Resposta da empresa

09/02/2022 às 19:53

Olá meu nome e Michel sou o proprietário da empresa essa pessoa realmente e um [Editado pelo Reclame Aqui] mas também vc contratar uma empresa vc deposita na conta da mesma não em uma conta qualquer não temos culpa mas seu problema já foi resolvido .

Réplica do consumidor

15/02/2022 às 08:22

Michel, como que vc proprietário dessa empresa permite um [Editado pelo Reclame Aqui] de usar o nome de vocês pra aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] e vocês são coniventes com isso? DEPOSITEI PRA VOCÊS, e quando fui atrás por telefone vocês desligavam na minha cara!! Tive q ir pessoalmente olhar pra sua cara até vc devolver o dinheiro! Esse lix0 Felipe Nunes começou a fazer um inferno na minha vida e vocês são coniventes com o [Editado pelo Reclame Aqui] por permitirem isso! Devolveram o dinheiro somente pq eu apareci lá pessoalmente, se não eu teria perdido. Quem tem mau caráter uma hora a vida cobra e espero que todos os envolvidos paguem por isso, pelo estresse que passei! Se fosse alguém leigo e depositasse na conta desse [Editado pelo Reclame Aqui] o qual vocês são coniventes, teria se dado muito mal. Por fim, a empresa é ciente das atitudes desse [Editado pelo Reclame Aqui] Felipe Nunes e quando são contados pelo cliente desligam na cara e falam que não sabem Oq está acontecendo com o [Editado pelo Reclame Aqui], q deve ser droga dane-se oq eu tenho a ver com isso? Vcs só devolveram por que eu fui até a empresa. Espero que a justiça seja feita para pessoas assim.