Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

08/10/2021 às 16:54

ID: 130925261

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Solicitamos a mudança de lugar de uma porta. Perguntamos se o serviço era possível ser feito e disseram que sim. Ao final deixaram parte da esquadria exposta, com pontas a vista, inviabilizando o espaço para uso, especialmente por crianças, pois ficou perigoso demais podendo causar cortes ou dilacerações. Conversamos com a empresa que respondeu dizendo simplesmente que não tinha o que fazer.
Creio que estejam se aventurando a um processo em caso de danos físicos.

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Consideração final do consumidor

04/09/2023 às 12:09

Não obstante o problema ter sido em parte solucionado, o atendimento deixa a desejara, falta atenção ao cliente e garantia do serviço prestado e produto oferecido.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5