Instalação de boxes com atraso, má qualidade, danos e falta de profissionalismo
Não respondida
Maringá - PR
24/11/2025 às 10:55
ID: 232665101
Contratei a empresa para instalar dois boxes de banheiro e tive uma das piores experiências de prestação de serviço que já enfrentei.
O início da obra atrasou quase 15 dias. No dia finalmente marcado, chegaram somente às 16h, apesar do combinado ser 13h30, e ainda exigiram o pagamento do valor restante antes de iniciar o serviço, sob ameaça de não executar o trabalho. Hoje entendo que provavelmente já sabiam da própria incapacidade de entregar um serviço de qualidade.
A partir daí começou uma verdadeira novela: o serviço que deveria ser simples se arrastou por duas semanas, com diversos agendamentos não cumpridos. A equipe constantemente faltava sem avisar e apresentava desculpas diferentes a cada dia doença, excesso de trabalho, esquecimento do horário, entre outras.
Quando, enfim, concluíram, o resultado foi extremamente insatisfatório:
Instalação feita de forma [Editado pelo Reclame Aqui] e desleixada;
Portas tortas;
Perfis de alumínio com vários furos desnecessários;
Ambos os boxes apresentando vazamento.
Para completar, no último dia de trabalho danificaram o portão de saída do condomínio e não se responsabilizaram pelos prejuízos.
Fica aqui meu alerta aos futuros clientes: a empresa não demonstra competência técnica, muito menos ética profissional. Exigem pagamento antecipado sem garantir qualidade e entregam um serviço abaixo de qualquer padrão aceitável.
Pensem muito bem antes de contratar.