VIDRACARIA CRISTAL LAPA CONECTGLASS!

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

08/10/2023 às 22:35

ID: 173581673

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Contratamos a Conectglass no dia 13/03/******* por orientação e indicação do arquiteto, e com a promessa de que receberíamos a instalação da nossa cobertura, envidraçamento das sacadas, guarda corpo e boxes dos banheiros em 30 dias.
Já se passaram 7 meses e a Conectglass não consegue finalizar o trabalho pelos inúmeros problemas que a instalação vem apresentando: cada vez que vinham aqui nos diziam que haviam resolvido os problemas, mas a cada chuva é um pesadelo - além de outros problemas, como processo incorreto para colocação de espelho de 2,5 m x 1,30 m, estragando o piso novo, entre outras avarias e sujeira pela falta de cuidado.
Definitivamente eles não sabem o que estão fazendo. Fazem experimentos na casa dos clientes. Perguntei quem era o Engenheiro que assinava as ARTs deles e eles ficaram mudos. São completamente incapazes de vender o que estão vendendo - um perigo para as casas e prédios em que atendem, e um desrespeito com profissionais corretos.
Já são várias noites sem dormir para tentar conter a água e proteger nosso móveis, além do receio de nos ausentarmos, seja para um dia de expediente ou encontros familiares (que temos perdido, tornando o prejuízo mais do que dinheiro).
Não aguentamos mais tanta incompetência.
Na última vinda deles, quis negociar receber parte do valor de volta, pois terei de contratar outra empresa eles sabem que erraram, mas se recusaram.
Queremos nosso dinheiro de volta para podermos contratar uma empresa realmente profissional.
Não comprem dessa empresa. São uns charlatões!
Vejam os vídeos que falam por si só!