Pegou o sinal e não entregou o serviço
Respondida
Belo Horizonte - MG
01/07/2026 às 10:22
ID: 252784283
Fiz uma compra de uma janela de vidro temperado para minha casa. Adiantei 50% de sinal e até hoje a empresa não me entregou a janela (já se passaram 48 dias e a promessa foi instalar a janela em no máximo 10 dias). O proprietário Alexandre disse que realmente não conseguiria entregar a janela e prometeu devolver o sinal, mas isso já tem mais de um mês. Tenho cobrado diariamente e a resposta é sempre a mesma: diz que vai me pagar nos próximos dias, mas nunca acontece, nunca cumpre.
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Resposta da empresa
01/07/2026 às 12:05
Ola Fabio!
Vi que abriu uma reclamação dentro da plataforma, verifiquei que ouve uma falha ao redigir a reclamação para minha vidraçaria.
A minha vidrçaria fica situada em LONDRINA PARANA e verificando aqui pelo seu CPF nao consta nenhuma compra conosco, peço que reconsidere sua reclamação!
Obrigado