[Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
Nova Lima - MG
10/01/2026 às 13:48
ID: 237266769
Fechamos contrato com essa vidraçaria no final de 2024, para confecção e instalação de esquadrias de vidro em nossa casa em construção, para serem instaladas em maio de 2025. Porém quando chegou a época de começar a entrega, o Gustavo, responsável pela "empresa", começou a evitar os contatos do nosso engenheiro, postergando sempre a instalação. Depois de mais de um mês dessa situação, começamos a tentar tratar pessoalmente, e o Gustavo ficou pactuando novos prazos, nunca cumpridos, e realizando promessas de que nossos vidros estavam prontos, que estava fazendo as esquadrias, nos enviando imagens dele trabalhando dizendo ser nossas esquadrias.
Até que chegou ao limite em dezembro (!), quando nos chamou pra conversar pra dizer que nada que nos mostrou era nosso, que não tinha vidro pronto, que só estava ganhando tempo com a gente todos esses meses, e alegando estar quebrado e com contas bloqueadas, solicitando que pagássemos pelo material direto à fábrica, que ele faria as esquadrias, afirmando inclusive que planejava abrir novo CNPJ para tentar escapar dos processos judiciais que sofre.
Obviamente, é novamente uma maneira de ganhar tempo e mais dinheiro nosso, mantendo o padrão de [Editado pelo Reclame Aqui] que apresentou conosco todo esse período e com outros clientes.
EVITEM DE TODA FORMA ESSA LOJA E QUALQUER OUTRA RELACIONADA A ESSE GUSTAVO.