Vidraçaria não entrega serviço e não devolve o dinheiro

Não respondida
Belo Horizonte - MG
02/06/2025 às 14:04
ID: 218612439
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesContratamos o serviço da Vidraçaria Fernandes, na cidade de Nova Lima-MG, para instalar os vidros na obra da nossa casa. O contrato foi assinado em 22/02/25, 60% do valor foi pago e prazo para entrega em 20 dias úteis. Hoje é dia 02/06: das 15 janelas contratadas fizeram 5, sendo que 3 ficaram erradas. E nunca mais voltaram. Há duas semanas nos deram um prazo para enfim entregar o serviço até 31/05 e de novo não apareceram nem deram satisfação. A obra está parada sem poder instalar o piso de madeira porque sem janela o piso pode molhar. E ainda estamos pagando locação de andaimes como exige o contrato devido às janelas altas, esperando a instalação. Já que não vão terminar o serviço o mínimo que podem fazer é devolver o dinheiro que pagamos para que possamos contratar outra empresa.