Vidracaria Ipanema

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Barueri - SP

25/09/2024 às 18:27

ID: 198224533

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Prezados,

Venho por meio desta registrar uma reclamação formal contra Vidraçaria Ipanema, inscrito no CPF: ******* /CNPJ: 35.*******.*******/*******61, referente a um serviço de instalação de vidro na sacada, contratado em 05 de Janeiro de *******.

Realizei o pagamento de $3.*******,00 com cartão de crédito e, conforme acordado, o prazo para a execução do serviço seria de 15 a 20 dias após a efetivação do pagamento. No entanto, já se passaram 10 meses desde a data do pagamento, e até o presente momento o serviço não foi realizado.

Além disso, todas as minhas tentativas de contato com o prestador de serviços foram infrutíferas, pois ele não tem respondido às minhas mensagens ou ligações. Diante desta situação, sinto-me [Editado pelo Reclame Aqui] e sem alternativas para resolver o problema diretamente.

Solicito, para que sejam tomadas as medidas cabíveis a fim de garantir meus direitos como consumidor e exigir a devolução do valor pago ou a execução do serviço.Não tem comprometimento, marca o dia mas não aparece e nem dá satisfação.

SEVERINA VALDEVINO DA SILVA