Problemas recorrentes e falta de solução em instalação de vidros e veneziana
Não respondida
Sorocaba - SP
09/03/2026 às 10:18
ID: 242702227
Setembro do ano passado assinamos um contrato.. no ato da assinatura a vidraçaria Ipanema recebeu 50% conforme acordado.. e os outros 50% no ato da finalização da instalação. Instalação já foi realizada com atraso indo de encontro com o acordado em contrato. Por muito custo e depois de várias cobranças finalizou a instalação e no mesmo instante recebeu os outros 50% conforme acordado. Depois de 15 dias apareceu problema na abertura de algumas folhas e a veneziana que havia instalado estava somente encostada (não estava fixada). Acionamos a empresa que, com muito custo, compareceu depois de quase 1 mês e sanou o problema.
Depois de mais 2 semanas apareceram os mesmos problemas em relação a abertura de algumas das folhas de vidro. Estamos desde o dia 14/02/2026 com problemas funcionais. De imediato fizemos contatos cobrando uma visita do Sr ***** e esposa sempre com infinitas desculpas e até o dia de hoje nada de reparar o problema. Com esses períodos de chuvas com 3 das folhas sem poder fechar por completo molha tudo e sem poder abrir todas as folhas não conseguimos limpar e nem deixar aberta por ocasião dos climas quentes. Estamos tentando por aqui pra ver se as coisas se acertam. Final de semana passado outra desculpa e estamos nessa penitência.